ดูสินค้าที่ขายแล้ว
บนแพลตฟอร์ม Channel Robot Market,ดูการแนะนำสินค้าที่ขายมักจะเกี่ยวข้องกับขั้นตอนต่อไปนี้。ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำโดยละเอียด:
หนึ่ง、เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ
อันดับแรก,คุณจำเป็นต้องเปิดเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันสำหรับแพลตฟอร์ม Channel Robot Market,ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ。
สอง、เข้า“คำสั่งซื้อของฉัน”หรือ“สินค้าลดราคา”หน้า
หลังจากเข้าสู่ระบบสำเร็จ,คุณสามารถพบได้ที่ด้านบนของหน้าหรือแถบด้านข้าง“คำสั่งซื้อของฉัน”หรือ“สินค้าลดราคา”ตัวเลือกสำหรับ。คลิกที่ตัวเลือกนี้,คุณจะถูกนำไปยังหน้าเว็บที่มีข้อมูลทั้งหมดของคุณขายสินค้า。
สาม、ดูรายละเอียดสินค้าที่ขายไปแล้ว
ใน“สินค้าลดราคา”หน้า,คุณจะเห็นรายการของรายการทั้งหมดที่คุณประสบความสำเร็จในการขาย。รายการนี้มักจะมีชื่อของสินค้า、ราคาขาย、เวลาขาย、ข้อมูลผู้ซื้อ(ข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมดอาจถูกปกปิดเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัว)และสถานะการทำธุรกรรม(กรณีชำระเงินแล้ว、จัดส่งแล้ว、เสร็จสิ้น ฯลฯ)。
คลิกที่สินค้าที่คุณต้องการดู,คุณสามารถดูข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมของสินค้า,รวมคำอธิบายสินค้า、รูปภาพ、พารามิเตอร์สเปค ฯลฯ。ข้อมูลนี้มักจะสอดคล้องกับสิ่งที่ผู้ซื้อเห็นเมื่อขาย,ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงของคุณในการสื่อสารกับผู้ซื้อหรือจัดการกับปัญหาหลังการขาย。
สี่、การจัดการกับปัญหาหลังการขาย
หากพบว่ามีปัญหาในการดูสินค้าที่ขายไปแล้ว,กรณีผู้ซื้อร้องเรียน、การขอคืนสินค้า ฯลฯ,คุณสามารถดูและจัดการกับปัญหาเหล่านี้ได้ในระบบบริการหลังการขายของแพลตฟอร์ม。โดยทั่วไป,คุณสามารถลงทะเบียนได้ที่“คำสั่งซื้อของฉัน”หรือ“สินค้าลดราคา”หน้า ค้นหาตัวเลือกหลังการขายที่เกี่ยวข้องหรือลิงก์。
ห้า、ข้อควรระวัง
เมื่อดูสินค้าที่ขายแล้ว,โปรดทราบประเด็นต่อไปนี้:
การปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ซื้อ:เมื่อจัดการกับปัญหาหลังการขาย,โปรดเคารพความเป็นส่วนตัวของผู้ซื้อ,ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของตน。
การจัดการกับปัญหาหลังการขายในเวลาที่เหมาะสม:สำหรับข้อร้องเรียนของผู้ซื้อหรือขอคืนสินค้า,กรุณาดำเนินการโดยเร็วที่สุด,เพื่อรักษาชื่อเสียงทางธุรกิจและความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า。
เก็บหลักฐานที่เกี่ยวข้อง:เมื่อจัดการกับปัญหาหลังการขาย,โปรดเก็บประวัติการแชทที่เกี่ยวข้องให้ดี、หลักฐานต่างๆ เช่น รูปภาพ,เพื่อร้องเรียนหรือพิสูจน์ทราบเมื่อมีความจำเป็น。